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Questions fréquentes
Mes données restent-elles en Suisse ?
Oui. Ton compte, ton mot de passe et tes données d'utilisation sont stockés sur notre serveur en Suisse (Genève, Infomaniak). Le paiement passe par Stripe Europe (Irlande, UE). Aucune donnée personnelle n'est transférée aux États-Unis. Détails complets dans nos mentions légales.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, en 1 clic depuis la page /compte. Pour le plan mensuel, la résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Pour le plan annuel, tu gardes l'accès jusqu'à la fin de l'année payée — aucun remboursement au prorata.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), TWINT, Apple Pay, Google Pay. Tout passe par Stripe Switzerland AG — interface 100 % francophone.
C'est différent d'IAtelier.ch ?
Oui. Romande-IA Proest pour les personnes qui veulent apprendre et utiliser l'IA elles-mêmes (DIY). IAtelier.chest le service d'accompagnement quand tu veux qu'on s'en occupe pour toi (audit, automatisations sur-mesure, formation 1-to-1).
Une question avant de t'abonner ? info@romande-ia.ch